背景概述
随着社会经济的快速发展，市场竞争也在加剧，各移动运营商在业务、营销等方面也不断创新，构建依托于先进数字技术、满足全新营销模式、支持销售展业的系统已成为企业发展的迫切需求。
销售现场的变化使业务人员的工作更具灵活性，同时也提出了新的业务需求：
1) 电脑业务系统虽然好用，但是不能随时随地的随身使用，因此需要有随身化的业务系统
2) 随着上门业务的增多，需要有一套移动化的信息终端配合进行销售支持，可以实时与企业业务系统进行对接
3) 以往传统的销售工具相对于新式的营销行为落后太多，需要更加智能化的移动终端设备完成整个销售活动
系统简介
西安町洲电子科技有限公司基于以上需求，提出iSale掌上营业厅解决方案。该方案以智能手持终端（PDA）为主要媒介，通过业务员与客户面对面进行沟通交流的方式，为客户提供销售服务，直接将传统意义上的营业系统，转变为更加高效的移动掌上营业厅模式，实现现场办理业务，在简化服务流程、提高业务员工作效率的同时，为客户带来更加优质的服务体验，提升企业形象。
该方案系统应用于社区、校园、地铁站、繁华街道等场景下，简化了一些不利于现场营销的步骤和业务人员的操作，实现移动化营销的需求。主要功能包括：身份证识别、无纸化办公、电子签名和存档、移动POS机现场支付、SIM卡现场制作、票据打印等，以上功能可以组合使用，也可以单独使用，以实现系统的安全性、操作的简便性、成本的节约型、设备携带的方便性。
技术特点
Ø 运用了二代身份证识别技术，整合身份证读取验真功能，直接读取二代身份证芯片信息，在确保身份证真实性的前提下，直接将身份证数据导入业务系统，从而大大提高了客户基本信息采集的真实性与便捷性；
Ø 使用电子签名技术，通过电容笔或者手指进行电子签名，并存档，实现业务的安全风险控制；
Ø SIM卡现场写入开通，减免客户等候时间，提升客户体验。
系统流程
与传统的营业厅销售流程不同，移动化营销通过实现“电子签名和无纸化协议”、“移动票据打印”等功能，对业务流程进行调整和优化，支持开展“行销”模式。
获益分析
Ø 随时随地进行现场业务办理，拓宽业务渠道；
Ø 采用先进电子设备进行信息采集及录入工作，保证信息准确性；
Ø 释放劳动力资源，提高业务效率及运营效能；
Ø 改善业务办理流程，实现移动化办公，大幅降低房屋租赁及办公设备成本，减少作业时间；
Ø 提供高效优质的现场服务，提升企业形象。
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